조직의 5% 법칙, 소수가 나머지 90%를 끌고 간다는 말의 뜻

조직의 5% 법칙, 곧 좋은 쪽 5%와 나쁜 쪽 5% 가운데 어느 쪽이 잘되느냐에 따라 나머지 90%가 따라간다는 말을 정리했습니다. 이 말이 실제로 어떤 문장으로 나왔는지, 누가 한 말인지 확인되는 범위는 어디까지인지, 팀이나 회사에서 이 생각을 어떻게 써먹을 수 있는지 차례로 짚습니다.

조직의 5% 법칙은 어디서 나온 말인가

채널 대한민쿡만세의 57초 쇼츠가 바탕입니다. 영상 제목은 이 말을 "삼성 이건희 회장"의 말이라고 소개하지만, 발화에는 말하는 사람의 이름도, 언제·어디서 한 말인지도 나오지 않습니다. 출처 불명 인용이라 이 글은 발언자를 단정하지 않고 '영상 속 화자'라고 씁니다.

5%, 90%라는 수치도 화자가 말한 것입니다. 어떤 조사나 연구에서 나온 수치인지는 발화에 없습니다.

누가, 언제 한 말인지 확인되는 것

• 영상 제목: "단 5명이 다 망친다" 삼성 이건희 회장의 통찰력
• 발화: 말하는 사람 이름 없음. 날짜, 장소, 행사 이름도 없음
• 자막에 발화 구분 표시(>>)가 두 번 나옵니다. 목소리가 몇 명인지, 누가 누구인지는 알 수 없습니다.

제목의 "단 5명이 다 망친다"라는 문장은 발화에 그대로 나오지 않습니다. 가장 가까운 대목은 자막 마지막 줄의 "다섯 명만 집어낸다."입니다. 자막은 여기서 끝나고, 그 뒤 약 8초는 확인되지 않습니다.

어느 집단에나 있다는 '5%'

첫머리 "3이 뭐냐 이게요 몇 명이야? 명", "이번 여장이 극대하는데"는 뜻을 알 수 없습니다. [불명]으로 둡니다.

이어서 화자는 "인간 집단에 가봐도" 이런 사람이 각각 5%씩 있다고 말합니다.

• "거제목적하는 사람은 5%": 무슨 뜻인지 알 수 없어 [불명]
• "하는 사람은 5%": 앞말이 빠져 있어 [불명]
• "도덕지를 하락하는 놈은 5%": 자막 표기 그대로입니다. '도둑질을 하려는'을 잘못 받아 적었을 수 있지만 확실하지 않습니다.
• 금덩어리, 현금덩어리를 던져 놓아도 안 가져가는(자막: "안 가져고 가는") 사람이 5%

정리하면, 어느 집단이든 아주 나쁜 쪽 5%와 아주 바른 쪽 5%가 있다는 이야기로 읽힙니다.

조직은 5%를 따라간다

발화에서 뜻이 가장 또렷한 대목입니다. 조직, 곧 회사에서 나쁜 쪽 5%와 좋은 쪽 5% 중 어느 쪽 사람이 잘되느냐에 따라 "나머지 90%는 그쪽으로 다 따라요."라는 말입니다.

5%와 5%, 그리고 90%. 숫자는 이렇게 맞아떨어지지만 근거는 발화에 나오지 않습니다.

이 말의 무게는 숫자보다 '누가 잘되느냐'에 있습니다. 대다수는 처음부터 좋거나 나쁜 게 아니라, 조직이 어느 쪽을 밀어 주는지 보고 따라간다는 뜻입니다.

몇 명이 나라를 망치고 흥하게 한다

화자는 노벨상, 위대한 일부터 나쁜 일까지 예로 듭니다. 다만 자막 "세정 대항부터", "악질사부터", "세강도부터"는 뜻이 분명하지 않아 [불명]으로 둡니다.

그러고는 좋은 쪽이든 나쁜 쪽이든 집단을 보면 "두 명 세 명 다섯 명 많아요. 열명이"라고 말합니다. 이 몇 사람이 나라를 망치기도(자막: "망치먹고") 하고 흥하게도 한다는 이야기입니다.

자막의 마지막 줄은 "두 손면 다섯 명만 집어낸다."입니다. 그 뒤 약 8초는 자막으로 확인되지 않습니다. "두 손면"은 뜻을 알 수 없어 [불명]입니다. 그래서 무엇을 하라는 말인지 확정할 수 없습니다.

화자가 실제로 권한 것

발화에 명시적인 권유 문장은 없습니다. 화자가 힘주어 말한 생각은 하나입니다.

• 조직에서 좋은 쪽 5%와 나쁜 쪽 5% 중 어느 쪽이 잘되느냐에 따라 나머지 90%가 따라간다

좋은 쪽 5%가 잘되게 하는 방법 같은 실행법은 발화(자막)에는 나오지 않습니다. 아래 편집자 정리에서 따로 다룹니다.

모아 둘 문장

자막 원문 그대로 옮깁니다. 말한 사람이 발화로 확인되지 않으니, 옮겨 적을 때 특정 인물의 이름을 붙이지 마세요.

• "나머지 90%는 그쪽으로 다 따라요."
• "다섯 명만 집어낸다." (앞부분 "두 손면"은 [불명]이라 뜻이 확정되지 않습니다)

출처: youtube.com/…